Wat Te Doen Als De Verwarming Is Uitgeschakeld

2024 Auteur: Bailey Albertson | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 13:03

Wie heeft er schuld aan het feit dat de batterijen koud zijn tijdens het stookseizoen en wat kan hieraan worden gedaan

Gewetenloze nutsbedrijven zijn vaak niet in staat het systeem tijdig voor te bereiden op het stookseizoen. Als radiatoren in uw appartement plotseling afkoelen, gebruik dan deze tips om het probleem op te lossen.

Wat moet de luchttemperatuur zijn volgens de normen

Controleer voordat u contact opneemt met het nutsbedrijf of de kamertemperatuur niet in orde is. Volgens juridische documenten moet het appartement minimaal + 18-20 ° C zijn, en in hoekkamers - minimaal +22 ° C.

Hoe lang kan er geen verwarming zijn

Let op de duur van de afwezigheid van warmte in de radiatoren. In geval van reparatie- en onderhoudswerkzaamheden stelt de wet een duidelijk tijdstip vast voor onderbrekingen in de warmtevoorziening.

Als de temperatuur in het appartement +12 ° C is, kunnen ze de verwarming niet langer dan 16 uur uitzetten. Bij 10-12 graden boven nul in een woonwijk - niet meer dan 8 uur, en bij + 8-10 ° C kunnen de batterijen niet langer dan 4 uur achter elkaar koud blijven.

De totale duur van dergelijke onderbrekingen in de warmtevoorziening mag niet meer dan 24 uur per maand bedragen.

Bij wie kunt u klagen als het appartement koud is?

Indien in de woning de warmteleveringsnormen niet worden nageleefd, is dit de reden om een klacht in te dienen bij de dienstverlener.

Maak voor het indienen van een claim een document met metingen van de binnentemperatuur op verschillende tijdstippen van de dag. U kunt een dergelijke dienst aanvragen bij een warmtebedrijf of een beheermaatschappij. Als deze organisaties u hebben geweigerd, noteer dan zelf de indicatoren in aanwezigheid van twee getuigen.

Neem contact op met het beheermaatschappij om aan de slag te gaan. Zijn vertegenwoordiger is verplicht de staat van het verwarmingssysteem te controleren en een inspectierapport op te stellen. Als de werknemer niet verschijnt, heeft u het recht om de overtreding te melden bij de wooninspectie.

U kunt ook contact opnemen met Rospotrebnadzor als de oplossing van uw probleem vertraagd is en u verliezen lijdt bij pogingen om het appartement warm te houden.

Neem voor hoge tarieven voor nutsvoorzieningen en diensten contact op met de Federal Antimonopoly Service.

Om een aanvraag in te dienen bij de receptie van de president van de Russische Federatie, moet de klacht van collectieve aard zijn.

Meestal wordt een rechtszaak aangespannen bij de rechtbank om een vergoeding te krijgen voor een storing aan het verwarmingssysteem of langdurige reparaties. Alle schriftelijke bewijzen, eerder opgestelde klachten en reacties daarop, evenals kwitanties en controles die de door de eiser gemaakte kosten bevestigen, worden aan de zaak gehecht.