Fout 651 Bij Het Verbinden Met Internet: Oorzaken En Oplossingen

2024 Auteur: Bailey Albertson | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 13:03

Fout 651: oorzaken en aanbevolen procedures om het probleem op Windows-computers op te lossen

Soms verschijnt er bij het maken van een verbinding met internet een waarschuwing over toegangsproblemen op het scherm, namelijk fout 651. Meestal veroorzaken dit soort problemen softwarestoringen, maar hardwarestoringen van de computer of netwerkapparatuur kunnen niet worden uitgesloten. Als het probleem bij de provider optreedt, kan het worden opgelost door de ondersteuningsdienst te bellen. In het geval dat de specialisten van de telecomoperator de toegang niet hebben kunnen herstellen, zal de oorzaak van de storing zelfstandig moeten worden gezocht.

Inhoud

• 1 Wat veroorzaakt fout 651 en wat betekent dit?
• 2 PPPoE-verbinding: eenvoudigste herstelmethoden

• 3 Verwijder fout 651 in Windows XP, 7, 8, 10

  • 3.1 Op nul zetten met opnieuw instellen van netwerktoegangsparameters
  • 3.2 Reset TCP / IP-parameters
  • 3.3 TCP / IPv6 stoppen
  • 3.4 Het stuurprogramma van de netwerkkaart opnieuw installeren
  • 3.5 De vorige toestand van het systeem herstellen
  • 3.6 Video: hoe de situatie te verhelpen als de modem of ander communicatieapparaat een fout meldt
• 4 Wat te doen als het om een router of modem gaat

Wat veroorzaakt fout 651 en wat betekent dit?

Een pop-upvenster dat informeert over het foutnummer 651 geeft aan dat de verbinding van de computer met internet via de WAN-minipoort via het PPPoE-protocol is mislukt. Als u een dergelijk bericht ziet, is de storing hoogstwaarschijnlijk verschenen als gevolg van softwarefouten of ongeschoolde tussenkomst in belangrijke delen van het besturingssysteem (OS). Veel minder vaak verschijnt de ERROR: 651-melding vanwege storingen van de betrokken netwerkapparatuur: een uitbreidingskaart (internetadapter), een router (of met andere woorden een router) of een modem. Bovendien is het noodzakelijk om rekening te houden met de mogelijkheid van schade aan de apparatuur die door de aanbieder is geïnstalleerd - helaas vallen zelfs dure professionele apparaten periodiek uit.

Fout 651 kan worden veroorzaakt door een software- of hardwarefout

De belangrijkste oorzaken van problemen met internettoegang aan de clientzijde zijn:

1. Een pc verbinden met een externe bron waarin de verbinding met het World Wide Web beperkt (geblokkeerd) is.
2. Onjuiste instellingen voor de netwerkverbinding, evenals wijziging of verwijdering van systeembestanden door malware.
3. De RASPPPOE-softwareclient, waarmee het besturingssysteem een supersnelle netwerkverbinding tot stand brengt, werkt met fouten.
4. Gestopt RAS PPPoE-minipoort / oproepbeheerproces.
5. De PPPoE-tunnelingprotocol-verbinding wordt geblokkeerd door een actieve antivirus of firewall.
6. Het stuurprogramma van de netwerkadapter ontbreekt of werkt niet correct.
7. Losse of beschadigde netwerkkabels.
8. Onderbreking of defect van apparatuur die wordt gebruikt om verbinding te maken met het netwerk.

Als we het hebben over de problemen die ontstaan door de schuld van de provider, dan is het niet moeilijk om ze op te lossen - het volstaat om telefonisch contact op te nemen met de technische ondersteuningsspecialisten, die zijn gespecificeerd in het contract voor het leveren van communicatiediensten.

Opgemerkt moet worden dat in zeldzame gevallen toegangsproblemen ontstaan om volledig onvoorspelbare redenen. Aangezien ik mezelf als een persoon met voldoende kennis op het gebied van IT-technologieën beschouwde, kwam ik zelf ooit in een zeer onaangename situatie terecht die verband hield met het verschijnen van de woorden ERROR: 651. De toegang tot het netwerk moest onmiddellijk worden hersteld, dus ik gebruikte onmiddellijk het algoritme voor probleemoplossing mij bekend. Stel je mijn verbazing voor toen de hele reeks maatregelen niet succesvol was. Noch de herconfiguratie van de hardware, noch zelfs de vervanging van de driver van de gebruikte Ethernet-adapter hielp. Omdat de situatie werd verergerd door het feit dat de onbekende computer twee netwerkkaarten had, is besloten om de ongebruikte uitbreidingskaart volledig uit het PCI slot te halen. Pas daarna verscheen toegang tot het netwerk. Zoals verwacht,fout 651 is gemaakt door een in beslag genomen interface-apparaat - het bleek beschadigd te zijn en veroorzaakte problemen bij de werking van een werkende internetadapter.

PPPoE-verbinding: eenvoudigste herstelmethoden

Houd bij het oplossen van problemen met netwerkapparaten rekening met de manier waarop uw computer met internet is verbonden - via een modem (router) of rechtstreeks. Het is echter niet nodig om te haasten met een "diepe" zoektocht naar de bron van problemen. Omdat de oplossing voor het probleem meestal aan de oppervlakte ligt, moet u eerst een paar eenvoudige stappen uitvoeren:

1. Neem contact op met de technische ondersteuning van uw internetprovider en beschrijf de situatie. Storingen en storingen aan de professionele apparatuur van de aanbieder komen niet minder vaak voor dan problemen aan de kant van de abonnee. Om deze reden wordt aanbevolen om pas met het herconfigureren van uw systeem te beginnen als u 100% zeker bent dat er geen problemen zijn aan het andere uiteinde van de draad.
2. Start het besturingssysteem opnieuw op. Als een router of modem wordt gebruikt om toegang te krijgen tot internet, moeten ze opnieuw worden opgestart of zelfs helemaal opnieuw worden opgestart. Om helemaal zeker te zijn, koppelt u de voeding minimaal 5 seconden los van het lichtnet en sluit u hem vervolgens weer aan op de 220 V.
3. Ontkoppel de signaalkabelconnectoren die worden gebruikt om informatie tussen de pc, modem of router uit te wisselen en sluit ze weer aan.
4. Fout 651, die optreedt tijdens de eerste installatie van thuisapparatuur, geeft aan dat onjuiste parameters zijn ingevoerd of dat de gebruikersnaam (wachtwoord) onjuist is geschreven. U moet de gegevens dubbel controleren en, indien nodig, verduidelijken in de technische ondersteuning van de serviceprovider.

5. Onthoud welke acties er met de computer zijn uitgevoerd aan de vooravond van het verschijnen van het noodlottige bericht. Een recent geïnstalleerde firewall of antivirus blokkeert mogelijk netwerktoegang. Als dergelijke programma's zijn geïnstalleerd, schakel dan de processen die ze maken uit en probeer opnieuw verbinding te maken met het netwerk.

   

   Bij de eerste instelling van de login en het wachtwoord voor internettoegang, dient u de ingevoerde gegevens zorgvuldig te controleren

6. Schakel bij gebruik van twee of meer netwerkadapters ongebruikte apparaten uit in het menu Netwerkverbindingen. Controleer of de kabel is aangesloten op de uitbreidingskaart die wordt gebruikt om toegang te krijgen tot het World Wide Web.

Vaak is zelfs het volgen van deze eenvoudige stappen voldoende om de verbinding met het netwerk te herstellen. Als u, zoals voorheen, geen toegang tot internet kunt krijgen, heeft u effectievere maatregelen nodig.

Fout 651 elimineren in Windows XP, 7, 8, 10

Microsoft-softwareontwikkelaars werken constant aan het verbeteren van hun eigen besturingssysteem, maar gebruikers zijn nooit gestopt met het probleem van internettoegang onder code 651. Ondanks aanzienlijke interfaceverschillen zijn de manieren om dit probleem op te lossen hetzelfde voor alle populaire versies van Windows.

Nulstelling met opnieuw instellen van netwerktoegangsparameters

Het is zinvol om een hogesnelheidsverbinding alleen te verwijderen en opnieuw te configureren als er geen tussenapparatuur (modem, router enz.) Wordt gebruikt om toegang te krijgen tot het netwerk. Een uitzondering is het geval wanneer de netwerkswitch wordt gebruikt in bridge-modus (netwerkbridge).

Als uw apparatuur en de manier waarop deze is geconfigureerd aan deze vereisten voldoen, raden we u aan een paar eenvoudige stappen uit te voeren:

1. Ga naar het "Netwerkcentrum". Om dit menu te openen, klikt u op het netwerkverbindingspictogram in het vak of voert u de opdracht control / name Microsoft. NetworkAndSharingCenter uit.

   

   Een manier om naar het menu Netwerk en delen te gaan, is door een speciale opdracht in het opdrachtpromptvenster in te voeren

2. Bekijk de lijst met betrokken verbindingen en bepaal wat fout 651 veroorzaakt. Open deze regel van de lijst met de rechtermuisknop (RMB) en gebruik de opdracht "Verwijderen" in het pop-upvenster.

3. Om een soortgelijke verbinding met bijgewerkte gegevens te organiseren, keert u terug naar het "Netwerkcentrum" en klikt u met de linkermuisknop (LMB) op de regel met een voorstel om een nieuwe verbinding te configureren.

   

   Om een nieuwe verbinding te maken, moet u op de overeenkomstige link in het "Netwerkcentrum" klikken

4. Klik in het venster dat verschijnt op de regel "Internetverbinding via PPPoE" en voer de autorisatieparameters in die door uw internetprovider zijn verstrekt.

Als de bron van systeemfouten de onjuiste werking van de PPPoE-client RASPPPOE was, wordt de verbinding na manipulatie van het verwijderen en opnieuw configureren van de hogesnelheidsverbinding hersteld. Als de status van het systeemvakpictogram niet verandert, moet u een beroep doen op complexere methoden om de toegang te herstellen.

Reset de TCP / IP-instellingen

Soms verloopt het verwijderen van een hogesnelheidsverbinding niet correct, waardoor de verbinding met het Netwerk niet verschijnt. Het kan hierbij helpen om alle gegevens die het TCP / IP-protocol gebruikt op nul te zetten. Die lezers die niet over de vaardigheden beschikken om het Windows-besturingssysteem te configureren, kunnen de gegevens resetten met behulp van het Reset TCPIP-programma. U kunt de distributiekit van deze applicatie downloaden van de Microsoft-website via de link.

Met het Reset TCPIP-programma kunt u gegevens resetten, zelfs als u niet de nodige ervaring hebt met interactie met een pc

Als u gewend bent om problemen alleen op te lossen, gebruik dan een korte stapsgewijze handleiding.

Volg in Windows XP, 7 of 8 deze stappen:

1. Druk op de combinatie van knoppen Win + X en klik in het pop-upmenu op de regel "Als administrator uitvoeren".

2. Voer twee opdrachten uit in de volgende volgorde:

   • netsh winsock reset;
   • netsh int ip reset.

3. Start uw computer opnieuw op en breng een nieuwe PPPoE-verbinding tot stand volgens het hierboven voorgestelde algoritme.

   

   Om TCP / IP-resetopdrachten uit te voeren, moet u de opdrachtregel gebruiken

In de top tien wordt het verwijderen van de instellingen van netwerkprotocollen en het opnieuw installeren van internetadapters geleverd op het niveau van de gebruikersinterface - het belangrijkste is dat het systeem een update 1607 heeft. Om de parameters terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, moet u een paar doen eenvoudige manipulaties:

1. Ga naar het tabblad Instellingen in het menu Start.
2. Activeer het item "Netwerk en internet" - het zal openen op het tabblad "Status" dat we nodig hebben.

3. Klik in het onderste deel van het venster op de regel "Reset netwerk".

   

   Netwerkreset in de nieuwste versie van Windows is beschikbaar in het item "Netwerk en internet" van de gebruikersinterface

4. Klik op de knop "Nu resetten".
5. Bevestig uw beslissing door op "Ja" te klikken.

Zodra u een bevestigingsklik maakt, worden de instellingen van de netwerkapparatuur gereset en start de computer opnieuw op. Nadat u de PPPoE-verbindingsparameters hebt hersteld, verschijnt het langverwachte bericht over de internetverbinding in de lade.

TCP / IPv6 stoppen

Als de vorige methode niet werkte, is het probleem mogelijk ontstaan door een conflict tussen verschillende protocollen voor gegevensoverdracht. De oplossing kan zijn om een van hen te stoppen, namelijk TCP / IPv6.

Als u een van de eerdere versies van Windows gebruikt, kunt u de TCP / IPv6-status wijzigen op het tabblad Eigenschappen van de netwerkverbinding die u gebruikt. Hier is hoe het moet in XP en Windows 7:

1. Open de Windows-interface voor functie- en applicatiebeheer (Start-knop op de taakbalk).
2. Ga in het venster dat verschijnt naar het "Configuratiescherm".

3. Vouw het tabblad Netwerkverbindingen uit.

   

   Alle mogelijke verbindingen met externe netwerken worden weergegeven in het configuratiescherm

4. Klik met de rechtermuisknop in het venster van de betrokken Ethernet-controller en selecteer het tabblad "Eigenschappen".
5. Blader door de lijst met geïnstalleerde Microsoft-componenten en zoek naar TCP / IPv6.

6. Schakel het selectievakje uit om het gegevensoverdrachtprotocol te activeren.

   

   Om conflicten tussen verschillende protocollen te voorkomen, moeten ongebruikte computerbronnen worden uitgeschakeld

In Windows 8 is het vinden van het eigenschappenmenu voor een specifieke netwerkkaart iets moeilijker:

1. Verplaats de muisaanwijzer naar de onderkant van het "Bureaublad" en klik met de rechtermuisknop ergens op het scherm.
2. Klik op het opschrift "Alle toepassingen" dat aan de rechterkant van het "Bureaublad" verschijnt.

3. Scrol naar rechts van de voorgestelde lijst met programma's en zoek en open het item "Configuratiescherm".

   

   Het is noodzakelijk om door de lijst met applicaties te bladeren en het configuratiescherm erin te vinden

4. Ga in het geopende venster naar het tabblad "Netwerk en internet" en open de regel "Netwerkstatus bekijken".

   

   De status van netwerkverbindingen in Windows 8 kan worden bekeken op het tabblad "Netwerk en internet"

5. Klik op de link "Instellingen van netwerkadapters wijzigen".

6. Klik op de snelkoppeling van de betreffende netwerkkaart en klik in het venster dat wordt geopend op de knop "Eigenschappen".

   

   Selecteer de adapter die wordt gebruikt in de lijst met netwerkverbindingen

7. Schakel TCP / IPv6 op dezelfde manier uit als bij Windows XP en Windows 7.

Als er onder de beschikbare netwerkverbindingen geen item is dat overeenkomt met de gebruikte netwerkcontroller, zijn de stuurprogramma's voor dit apparaat niet geïnstalleerd.

Het stuurprogramma van de netwerkkaart opnieuw installeren

De driver fungeert als een tussenprogramma tussen het besturingssysteem en de componenten waaruit de computer bestaat, en heeft daarom een directe invloed op de prestaties van deze of gene apparatuur. U kunt controleren of de benodigde stuurprogramma's zijn geïnstalleerd en of er fouten zijn in hun werking, in de "Device Manager" -console. U kunt dit item uitvoeren en netwerkadapters en andere hardware in Windows-versies 7, 8 (8.1) en XP als volgt inspecteren:

1. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram "Computer" of "Deze computer" - u vindt het op het "Bureaublad".
2. Vouw in het menu dat wordt geopend de regel "Besturing" uit.
3. Selecteer "Device Manager".

4. Vouw de regel uit met de netwerkadapters. Als er een geel uitroepteken wordt weergegeven naast het pictogram van een ervan, is dit een direct bewijs van een probleem met de bestuurder.

   

   Het pictogram van de problematische internetadapter in "Apparaatbeheer" is geel gemarkeerd en aangevuld met een uitroepteken

In de tiende versie van Windows is het vinden van "Device Manager" nog gemakkelijker - typ gewoon het woord "manager" in de zoekbalk en het systeem zal onmiddellijk verschillende standaardtoepassingen aanbieden. Het enige dat overblijft, is het gewenste item selecteren.

Voordat u verdere stappen onderneemt, downloadt u de nieuwste stuurprogrammadistributie van de website van de fabrikant van de netwerkkaart. Ga dan verder volgens de volgende instructies:

1. Klik met de rechtermuisknop op de geselecteerde Ethernet-adapter.
2. Klik op de regel "Stuurprogramma bijwerken".

3. Klik in het tabblad met opties voor het vinden van chauffeurs op de regel met het voorstel om een programma op deze computer te zoeken.

   

   Omdat het stuurprogramma al in een van de mappen op de harde schijf staat, moet u ernaar zoeken op uw computer

4. Klik op de pagina die wordt geopend op de knop "Bladeren" en geef de locatie op waar de stuurprogramma's zijn geschreven (uitgepakt).
5. Nadat u op de knop "Volgende" hebt geklikt, begint Windows met het installeren of bijwerken van stuurprogramma's en meldt het u dat het proces is geslaagd.

In sommige gevallen moet u de stuurprogramma's bijwerken nadat u de netwerkadapter opnieuw hebt geïnstalleerd. Om dit te doen, selecteert u in de vervolgkeuzelijst (zie item 1 van de instructies) in plaats van "Stuurprogramma bijwerken", "Apparaat verwijderen". Om de netwerkadapter weer in te schakelen, klikt u met de rechtermuisknop op een regel en selecteert u "Update hardwareconfiguratie".

Herstel een eerdere systeemstatus

Soms verdwijnt het bericht ERROR: 651 onmiddellijk na het trekken van de kabels en het herstarten van de pc en het wisselen van apparaat. Andere keren moet u alle verschillende opties gebruiken. Het is zo dat geen van de hierboven besproken methoden het gewenste effect heeft gehad. Dan kunt u gebruik maken van de "laatste schans" - de systeemherstelservice. Het is niet altijd mogelijk om het terug te draaien naar de oorspronkelijke staat - hiervoor is een herstelpunt vereist.

Om de Windows 7 of XP Recovery Wizard te gebruiken, moet u een paar eenvoudige stappen volgen:

1. Ga naar het startmenu.
2. Selecteer achtereenvolgens "Alle programma's" - "Standaard" - "Hulpprogramma's".

3. Selecteer in het contextmenu het item "Systeemherstel".

   

   Het item "Systeemherstel" is in het menu "Alle programma's" - "Standaard" - "Systeemwerkset"

4. Na het bepalen van het tijdstip waarnaar u wilt terugdraaien, klikt u met de linkermuisknop op de gewenste regel.

   

   Om het systeem terug te zetten naar de vorige staat, heeft u een herstelpunt nodig

5. Klik op "Volgende", "Voltooien" en bevestig uw beslissing door op "Ja" te klikken.

Het systeem vervangt de systeembestanden door hun eerdere versies en meldt na het opnieuw opstarten dat het proces is voltooid.

Het gebruik van de herstelfunctie in Windows 8 is net zo eenvoudig:

1. Druk op de Win + C-toetscombinatie.
2. Selecteer opties.
3. Klik op de regel met een voorstel om de computerinstellingen te wijzigen en selecteer "Update en herstel".

4. Open in het venster dat verschijnt "Uw computer herstellen zonder bestanden te verwijderen".

   

   Het nieuwste Windows-herstelpaneel heeft een gebruiksvriendelijkere interface

5. Activeer de knop "Start", vervolgens "Volgende" en "Update". Systeemherstel zal onmiddellijk starten - het proces zal vergelijkbaar zijn met het geval met Windows 7.

U kunt de tiende versie van Windows in de oorspronkelijke staat herstellen via het venster met systeemeigenschappen, dat wordt gestart via het "Configuratiescherm". Klik op het tabblad "Herstel" op "Systeemherstel starten". Verdere acties moeten op dezelfde manier worden uitgevoerd als in XP en de "zeven". Nadat het besturingssysteem in de oorspronkelijke staat is hersteld, verdwijnt het vervelende 651-foutvenster.

Video: hoe de situatie te verhelpen als de modem of een ander communicatieapparaat een fout meldt

Wat te doen als er een router of modem bij betrokken is

We hebben hierboven al gezegd dat de PPPoE-verbinding vanaf de pc alleen start als de router of modem in bridge-modus werkt. In een ander geval heeft het geen zin om instellingen voor snelle toegang op een pc te configureren - de router zal zelf verbindingspogingen ondernemen zonder datapakketten van de computer door te geven.

Om de instellingen van de modem of router te bekijken en aan te passen, moet je naar de webinterface van het apparaat gaan:

1. In de adresbalk van de browser, voer 192.168.1.1 of 192.168.0.1 in - deze adressen geven toegang tot het bedieningspaneel van netwerkrandapparatuur.
2. Voer in het venster dat verschijnt de toegangsparameters in. De alfabetische combinaties admin of root worden meestal gebruikt als de standaard login en wachtwoord. De fabrikant drukt de exacte toegangsparameters af op een sticker aan de onderkant van de modem of router.
3. Open het menu met PPPoE-verbindingsinstellingen door naar het tabblad Internet of WAN te gaan.

4. Voer de informatie in die door uw serviceprovider is verstrekt. Zorg ervoor dat u het selectievakje Automatisch verbinden aanvinkt om de automatische verbindingsmodus in te schakelen.

   

   Om de router te configureren, heeft u de gegevens nodig die de provider moet verstrekken

5. Sla de instellingen op door op de knop Opslaan of Accepteren te klikken.

Nadat de instellingen zijn opgeslagen, verdeelt de router de internettoegang naar alle apparaten die erop zijn aangesloten.

Zorg er bij gebruik van een ADSL-modem voor dat de Link- of DSL-LED stabiel is. Bovendien moeten de VPI- en VCI-parameters worden gespecificeerd, aangezien dit paar waarden wordt gebruikt om de communicatiekanalen te identificeren. Deze gegevens worden ook verstrekt door de aanbieder.

Zoals u kunt zien, zijn er veel redenen waarom er geen snelle internetverbinding tot stand wordt gebracht. Helaas is dit geen volledige lijst - we hebben alleen de meest voorkomende problemen en methoden om ze op te lossen besproken. Misschien had u te maken met een ongebruikelijke situatie of een buitengewone manier om de verbinding van een pc met het netwerk via PPPoE te herstellen. We zullen het op prijs stellen als u in de commentaren interessante informatie deelt met andere lezers.