Home Internet En Tv Van MTS - Beschrijving, Tarieven, Beoordelingen

2024 Auteur: Bailey Albertson | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 13:03

Diensten "Home Internet" en TV van "MTS": voor- en nadelen, tariefplannen, verbinding en verbreking

MTS is niet alleen een aanbieder van mobiele communicatie, maar ook voor thuisinternet en tv. Niet iedereen weet hiervan. Wat zijn de tarieven van het bedrijf voor deze diensten? Is het een fatsoenlijke provider? Hoe kunt u een verzoek om aansluiting achterlaten bij toekomstige abonnees?

Inhoud

• 1 Home internet en tv van MTS

  • 1.1 Tarieven voor internet thuis

    1.1.1 Video: een router instellen voor thuisinternet vanuit "MTS"

  • 1.2 Suggesties voor tv kijken

  • 1.3 Tarieven voor satelliettelevisie

    1.3.1 Video: satelliet-tv installeren vanaf "MTS"

  • 1.4 Gemengde tarieven

    1.4.1 Video: een overzicht van apparatuur voor tv en internet van MTS

  • 1.5 Aanvullende suggesties
  • 1.6 Dekkingsgebied

• 2 Verbinding van internet- en tv-services van "MTS"

  • 2.1 Officiële bron van het bedrijf - voor degenen die niet de eerste willen zijn die het bedrijf belt

    • 2.1.1 Video: digitale tv aansluiten vanaf "MTS"
    • 2.1.2 Een aanvraag indienen via uw persoonlijke account
  • 2.2 Hotline en verkoopkantoren
• 3 Providerservices uitschakelen

• 4 Recensies over de aanbieder

  4.1 Video: feedback over het werk van TV "MTS" van de abonnee

Home internet en tv van "MTS"

MTS beheert het internet thuis met behulp van verschillende technologieën: ADSL, Ethernet en GPON. Dit laatste geldt echter alleen voor inwoners van Moskou - het glasvezelnetwerk wordt samen met MGTS geleverd. Laten we het eerst hebben over de positieve aspecten van de provider:

1. Hoge verbindingssnelheid, evenals de kwaliteit en stabiliteit. Problemen zijn zeldzaam.
2. Betaalbare prijzen in vergelijking met andere operators in het land.

3. De hoffelijkheid van het personeel van het bedrijf - zowel op kantoor als in de ondersteunende dienst.

   

   Technische ondersteuningsspecialisten communiceren altijd beleefd met klanten en helpen het probleem zo snel mogelijk op te lossen

4. Veel plannen om uit te kiezen: servicespecifieke en gemengde plannen voor een spotprijs.
5. Mogelijkheid om materiaal te huren (tegen betaling). Het kan ook als eigendom worden gekocht.
6. Regelmatige kortingen en promoties.
7. Gratis verbinding.
8. De mogelijkheid om satelliet-tv te gebruiken voor nederzettingen ver van steden.

MTS kan natuurlijk geen ideale aanbieder worden genoemd - te oordelen naar de beoordelingen heeft het ook zijn nadelen:

1. Het is moeilijk om technische ondersteuning te bereiken.
2. Prijzen kunnen zonder kennisgeving worden verhoogd.
3. De verbinding is niet zo snel als bij andere providers - een op de site achtergelaten aanvraag wordt binnen drie dagen in behandeling genomen.
4. Als het contract eerder dan 1 jaar later wordt beëindigd, moet de klant mogelijk het in het contract vermelde bedrag betalen (omdat de abonnee in eerste instantie niet betaalt voor de kabelinstallatie).

Home Internet-tarieven

Elke regio heeft zijn eigen tarievenlijsten voor internet en tv - ook de prijzen zijn verschillend. Op de site kunt u uw regio instellen om specifieke aanbiedingen te zien. Hier is een lijst met plannen voor het voorbeeld van Moskou:

1. 100 MB / s - 450 roebel / maand
2. 200 MB - 490 roebel / maand
3. 300 MB / s - 650 roebel / maand
4. 500 MB / s - 1600 roebel / maand

Video: een router instellen voor internet thuis vanuit "MTS"

Suggesties voor tv kijken

Als apparatuur voor conventionele digitale tv van "MTS" wordt een set-top box of CAM-module gebruikt - een speciale kaart die in de tv-connector wordt gestoken. Het voordeel van dit laatste is de compactheid en de afwezigheid van veel draden in een appartement of huis.

Als uw tv een sleuf voor een CAM-module heeft, koop deze dan - er zijn minder kabels in het appartement

De aanbieder geeft de keuze uit slechts twee pakketten voor inwoners van de hoofdstad:

1. "Basispakket" - 137 kanalen (waarvan 19 in HD-formaat) voor 145 roebel / maand. Verscheidenheid aan genres: films, tekenfilms, sport, zaken, nieuws en meer.

   

   De provider heeft slechts twee hoofdpakketten voor tv-thuisdiensten

2. "Niets meer" - 72 kanalen (28 in HD) voor 300 roebel / maand. De provider heeft alle meest noodzakelijke en interessante kanalen in dit pakket opgenomen en het aantal high-definition kanalen verhoogd.

Naast deze pakketten kunnen abonnees speciale thematische collecties verbinden:

1. Amedia Premium HD - voor fans van populaire tv-series (premières en hits). Het pakket bevat 4 kanalen (1 - in HD-formaat) voor 200 roebel / maand.
2. Discovery is een cognitief kanaal met dezelfde naam over de natuur, uitvindingen en ontdekkingen voor 20 roebel / maand.
3. HDTV - 16 kanalen (15 HD) voor 299 roebel / maand Het pakket is geschikt voor het grootste publiek - fans van film, muziek, sport, wetenschap. Dit is een geweldige optie voor degenen die niet weten wat ze moeten kiezen - iedereen zal iets interessants voor zichzelf vinden in de selectie.
4. VIP - 6 kanalen in HD kwaliteit en met surround sound uit de collectie van ViP en Viasat over natuur, geschiedenis, sport en film. Kosten - 299 roebel / maand.
5. "Adult" - 7 kanalen met meesterwerken van erotische cinema (alleen 18+) voor 250 roebel / maand.

6. "Global" - een selectie van 5 kanalen in verschillende talen voor 900 roebel per maand.

   

   Kies een of meerdere aanvullende pakketten als u vooral niet tevreden bent over het aantal kanalen

7. "Detsky" - 8 kanalen (waarvan 2 HD) voor kinderen van 1 tot 12 jaar voor 99 roebel / maand. De kanalen zenden cartoons, educatieve en ontwikkelingsprogramma's, karaokefragmenten enzovoort uit.
8. "Caleidoscope" - 15 kanalen (1 HD) voor 100 roebel / maand. Het pakket zal door het hele gezin worden gebruikt, omdat de inhoud van de kanalen behoorlijk divers is: sport, eten, mode, film en meer.
9. "Bij elkaar passen! Voetbal”- 3 kanalen met dezelfde naam in verschillende capaciteiten voor 380 roebel / maand. Alleen geschikt voor fans van de betreffende sport: wedstrijden, spelrecensies, interviews met coaches en atleten, etc. worden uitgezonden.
10. "MIX" - 34 kanalen (2 HD) voor 30 roebel / maand. Dit is de meest winstgevende optie voor degenen die geld willen besparen - de selectie is zeer divers. De keerzijde is het minimum aantal kanalen met hoge HD-kwaliteit.
11. "Tune Cinema" - 5 HD-kanalen voor 319 roebel / maand. voor degenen die graag alleen films op tv kijken - er zullen zowel hits als premières zijn.
12. Egoist TV - 2 mannelijke kanalen voor 150 roebel / maand. Beperking - pas na 18 jaar.

Tarieven voor satelliet-tv

Satelliet-tv impliceert het gebruik van geen eenvoudige settopbox, maar een schotel met een antenne die in het huis is geïnstalleerd. Bent u alleen geïnteresseerd in deze service, kies dan voor een van de beschikbare basistarieven:

1. "Basic" - 192 kanalen (34 HD en 4 UHD) voor 160 roebel / maand.
2. "Uitgebreid" - 201 kanalen (34 HD en 4 UHD) voor 250 roebel / maand.
3. "Basic Plus" - 201 kanalen (35 HD en 4 UHD) voor 250 roebel / maand.
4. "Extended Plus" - 210 kanalen (35 HD en 4 UHD) voor 390 roebel / maand.
5. Een set apparatuur met een 0,6 m antenne en zes maanden kijken naar het Extended Plus-pakket met een korting van 50% voor 3590 roebel. (eenmalige betaling en vervolgens 195 roebel per maand). De actie is geldig voor inwoners van Moskou van 24 september 2018 tot 31 maart 2019.

Net als bij digitale tv biedt de aanbieder extra kanaalselecties. Hun aantal is echter kleiner (evenals de kanalen zelf binnen het pakket):

1. Amedia Premium HD - 2 HD voor 200 roebel / maand
2. "Volwassene" - 4 kanalen (1 HD) voor 150 roebel / maand.

3. "Kinderen" - 5 kanalen voor 50 roebel / maand.

   

   Voor satelliet-tv presenteert MTS ook aanvullende collecties

4. "Bij elkaar passen! Premier HD”- één kanaal met dezelfde naam voor voetbalfans voor 219 roebel / maand.
5. "Tune Cinema" - 5 kanalen (2 HD) voor 319 roebel / maand.

Video: satelliet-tv installeren vanaf "MTS"

Gemengde tarieven

De operator biedt zijn huidige en toekomstige abonnees een gemengd tarief "Home Internet + Mobile Communication" aan met een snelheid van 300 MB / s voor 650 roebel / maand. Tegelijkertijd omvat mobiele communicatie 2 GB internet op een mobiel apparaat, 350 minuten conversatie en sms, onbeperkte communicatie met MTS-abonnees in heel Rusland.

Als u naast uw internet thuis ook mobiele communicatie wilt gebruiken, koop dan meteen een gemengd aanbod, want dat is voordeliger

Degenen die mobiele communicatie, digitale tv en thuisinternet in één pakket willen combineren, krijgen een pakket aangeboden voor 950 roebel / maand. Het omvat een gegevensoverdrachtsnelheid van 300 MB / s, 137 tv-kanalen en speciale voorwaarden voor het gebruik van het mobiele netwerk: onbeperkt internet, elk 500 sms'jes en minuten, evenals onbeperkte gesprekken met MTS-clients in heel Rusland. Dit tarief gaat uit van gratis gebruik van een set-top box (gratis verhuur).

Voor wie alles tegelijk wil gebruiken, is er een voordelig drievoudig tarief met thuisinternet, tv en bijna onbeperkte mobiele communicatie

Als u geen gebruik wilt maken van speciale aanbiedingen voor mobiele communicatie van MTS, maar zowel tv als thuisinternet tegelijk wilt aansluiten, kies dan tussen de volgende vier tarieven (voorbeelden zijn ook voor de hoofdstad):

1. 100 MB / s en 137 kanalen voor 550 roebel / maand
2. 200 MB / s en 137 kanalen voor 590 roebel / maand
3. 300 MB / s en 137 kanalen voor 900 roebel / maand
4. 500 MB / s en 137 kanalen voor 1600 roebel / maand

Video: overzicht van apparatuur voor tv en internet van "MTS"

Aanvullende suggesties

Afhankelijk van wat je hebt aangesloten (internet, digitale of satelliet-tv, of allemaal samen), heb je het recht om bonusopties te kiezen (je moet voor sommige betalen). Houd er rekening mee dat sommige services mogelijk niet beschikbaar zijn voor een bepaalde regio. Overweeg de populaire aanvullende diensten voor inwoners van de hoofdstad:

1. Kaspersky-antivirussen, Dr. Web voor een of meerdere apparaten, evenals mobiele versies van beveiligingsprogramma's - vanaf 29 roebel / maand.

2. Gratis videobewaking. Nu kunt u altijd kalm zijn, want u zult zien wat er in uw huis gebeurt. Het volstaat om een digitale camera in een of meerdere kamers te installeren, deze aan te sluiten op de service op deze site en vervolgens de foto te volgen via een speciale applicatie op uw smartphone.

   

   Als u verbinding wilt maken met uw internet thuis, selecteert u een antivirusprogramma om onmiddellijk gelicentieerde bescherming tegen malware op uw pc te installeren

3. Optie "Turboknop". Als u dringend een groot bestand van het netwerk moet downloaden, kunt u uw internet met 2 uur versnellen: tot 20 MB / s voor ADSL, tot 200 MB / s voor GPON. Een knop kost 5 roebel, 10-40 roebel en 30-90 (de laatste twee aanbiedingen kunnen slechts één kalendermaand worden gebruikt).

4. "Vrijwillige blokkering" - voor degenen die een week of langer gaan reizen en in deze periode niet voor diensten willen betalen.

   

   Als je een maand op vakantie wilt gaan, activeer dan de "Vrijwillige blokkering"

5. "Wit internet" is een optie waarmee u kinderen en adolescenten kunt beschermen tegen negatieve informatie op internet. Hier kunt u de tijd instellen voor toegang tot het netwerk, een profiel kiezen op basis van de leeftijd van het kind en ook de toegang verbieden tot sites die hij niet mag bezoeken. De kosten van de dienst bedragen 100 roebel / maand.
6. "Computerhulp". Deze reeks services omvat een breed scala aan bewerkingen die specialisten tegen een bepaalde vergoeding kunnen uitvoeren: van het installeren en configureren van antivirusbescherming (vanaf 100 roebel) tot gegevensherstel, optimalisatie van het besturingssysteem en andere. Het bezoek van een specialist in Moskou is gratis.
7. "Beveiligings alarm". Geschikt voor abonnees die hun huis of appartement willen beschermen tegen onbevoegde toegang. De servicekosten bedragen 390 roebel / maand.

8. "Personal TV" - de aankoop van individuele kanalen voor 1 RUB / maand.

   

   Met de provider kunt u individuele favoriete kanalen aansluiten - 1 RUB / maand voor 1 kanaal

9. "Multiroom". Op alle tv-apparaten in huis (maximaal vier) is één zenderpakket beschikbaar om te bekijken. De kosten van de dienst bedragen 50 roebel / maand.
10. "Ouderlijk toezicht" - gratis beperking van de toegang tot sommige kanalen als er kinderen in huis zijn.
11. "TV pauze" - de mogelijkheid om het tv-programma te pauzeren en verder te kijken op elk ander geschikt moment.
12. Video op aanvraag. Abonnees kunnen tegen betaling individuele films kopen.

Dekkingsgebied

De dekkingsgebieden van 3G en 4G (mobiele communicatie) van MTS beslaan bijna het hele land. Kun je hetzelfde zeggen over internet en tv thuis van deze operator? Helaas is het niet in alle regio's waar de provider mobiele communicatie aanbiedt, mogelijk om thuis internet en tv te verbinden. Alleen inwoners van 180 steden van het land kunnen verbinding maken met breedbandinternet.

MTS biedt breedbandinternet aan inwoners van veel steden in Rusland en niet alleen, maar het dekkingsgebied is nog steeds niet zo breed als bijvoorbeeld Rostelecom

De operator heeft op zijn bron geen nauwkeurige kaart verstrekt van het dekkingsgebied voor internet thuis en interactieve tv. Om er zeker van te zijn of u in uw regio een verbindingsverzoek kunt maken, doet u het volgende:

1. Open de hoofdpagina van de officiële website voor particuliere klanten, dat wil zeggen voor individuen. Als u niet in het Altai-gebied woont, klikt u op de naam van uw regio in het midden van de pagina bovenaan.

   

   Klik op de naam van uw regio in het midden bovenaan als u een andere heeft geïnstalleerd

2. Selecteer uw regio met behulp van het zoekvak of in de lijst zelf. Laten we "Republiek Karelië" als voorbeeld nemen.

   

   Selecteer uw regio en stad in het witte dialoogvenster

3. Beweeg de pijl onmiddellijk boven de sectie "Diensten en tarieven" en kijk welke diensten beschikbaar zijn voor uw regio. Voor Karelia biedt MTS alleen mobiele communicatie en satelliettelevisie.

   

   Voor bepaalde regio's is mogelijk alleen mobiele communicatie en satelliet-tv beschikbaar

4. Als u een andere regio kiest, bijvoorbeeld de regio Arkhangelsk, heeft u toegang tot internet thuis met interactieve tv.

   

   Zowel thuisinternet als interactieve tv zijn beschikbaar voor veel regio's van Rusland

Verbinding van internet- en tv-services van MTS

U kunt een verbinding bestellen via de website, een telefoontje naar de technische ondersteuningsdienst of door een van de verkoopcentra van MTS te bezoeken.

Officieel bedrijfsmiddel - voor degenen die niet de eerste willen zijn die het bedrijf belt

Volg deze stappen als u snel een verbindingsverzoek wilt maken op de website van de operator en in de regio Moskou wilt wonen:

1. Klik op deze link om naar de officiële website van het bedrijf MTS te gaan. U komt direct op een pagina met verschillende tarieven, waar we het eerder over hadden. Plaats op het paneel met tegels de muisaanwijzer op het blok "Tarieven en diensten" en selecteer het gedeelte "Internet en tv" of "Satelliet-tv". Volg in het overeenkomstige gedeelte de link "Connect".

   

   Klik op de link "Verbinden" in het gedeelte "Diensten en tarieven" als u geen tariefplan vooraf wilt selecteren

2. Als u in detail vertrouwd wilt raken met alle pakketten die door MTS worden aangeboden, scrolt u gewoon een beetje naar beneden op de pagina. Geef in het vervolgkeuzemenu onmiddellijk uw locatie aan: Moskou, Krasnoarmeysk of Shchelkovsky district. Als u niet in de regio Moskou woont, ga dan naar uw regio via het menu helemaal bovenaan de pagina - gebruik de instructies die in het vorige gedeelte zijn beschreven.

   

   Selecteer het gebied van de stad waarin u woont

3. Ga verder naar een van de tabbladen op basis van de diensten die u voor uzelf wilt bestellen. Laten we bijvoorbeeld de dubbele zin "Internet + TV" kiezen.

   

   Beslis over de specifieke service die u wilt verbinden

4. Bepaal een tarief - kies een van de vier gepresenteerde. Laten we bijvoorbeeld de meest budgettaire optie nemen. Klik op de heldere "Connect" -knop in de corresponderende tarieftegel. U wordt naar de aanmeldingspagina geleid.

   

   Kies, afhankelijk van uw voorkeuren, het tariefplan dat u nodig heeft

5. Vink in de lijst de services aan die u wilt aansluiten. Je kunt ook kiezen voor mobiele communicatie als bonus, maar lees eerst de voorwaarden van deze actie.

   

   Vul alle velden van de applicatie in

6. Voer uw geldige telefoonnummer in (de specialist van de verkoopafdeling belt u terug), evenals uw volledige naam.

7. Geef desgewenst uw e-mailadres en uw telefoonnummer thuis op, als u er een heeft (voor het geval de operator uw gsm niet bereikt). Vink het vakje aan voor het verwerken van de ingevoerde gegevens en klik op de rode knop "Verzenden".

   

   Als u alle vereiste gegevens heeft opgegeven, klikt u op de knop "Verzenden"

8. Verwacht binnen drie dagen een telefoontje van een specialist om alle details van de bestelling te verduidelijken en te bevestigen.

Laten we de procedure voor een andere regio snel bekijken (de site-interface kan verschillen afhankelijk van de regio):

1. Volg deze link, verander indien nodig de regio. We hebben "Altai Territory - Barnaul". Scroll een beetje naar beneden - u ziet een paneel om de connectiviteit in een bepaald huis te controleren. Selecteer een van de tabbladen: internet, tv of gemengde tarieven. Voer het adres zorgvuldig in en klik op "Controleren" - het systeem zal u informeren over de resultaten (of u op dit adres al dan niet diensten kunt bestellen).

   

   Voor sommige regio's kunt u de mogelijkheid controleren om verbinding te maken met het opgegeven adres

2. Kies een tarief. Als de plannen op deze pagina niet voldoende zijn, klik dan op de link "Bekijk alle tarieven".

   

   Kies een tarief uit de lijst of klik op de link "Bekijk alle tarieven"

3. Vink het vakje aan naast het item over apparatuur. U kunt uw router gebruiken en dit apparaat huren of kopen bij de operator.

   

   Selecteer het gewenste item voor de stap "Apparatuur"

4. In de volgende stap van de applicatie kun je aanvullende services activeren. Voor internet is dit bijvoorbeeld een vaste telefoon (voordelige thuistelefonie). Sla deze stap gewoon over als u niets nodig heeft.

   

   Desgewenst kunt u aanvullende diensten activeren, bijvoorbeeld huistelefonie

5. Het onderstaande paneel toont het bedrag van de bestelling, afhankelijk van of u apparatuur en aanvullende services hebt gekozen of niet. Als het u uitkomt, gaat u verder met het invullen van de aanvraag zelf.

   

   Kijk of u tevreden bent met de kosten voor het aansluiten van de service

6. Voer de naam, het telefoonnummer en het adres in (als u eerder de connectiviteit hebt gecontroleerd, is deze al ingevoerd), laat desgewenst een opmerking achter bij de bestelling. Klik op "Verzenden" en wacht op de oproep.

   

   Voer uw naam, telefoonnummer en adres in en klik op de knop "Verzoek verzenden"

Video: digitale tv aansluiten vanaf "MTS"

Een aanvraag indienen via uw persoonlijke account

U kunt op een andere manier een bestelling voor de dienst plaatsen - door de registratie van een persoonlijk account en een overeenkomst:

1. Ga naar dezelfde officiële MTS-pagina, de link waarnaar wordt verwezen in de vorige instructies. Klik in de rechterbovenhoek van de bron op de heldere knop "Persoonlijk account". Klik in de lijst die verschijnt op de dienst die u wilt gebruiken.

   

   Selecteer in het menu 'Persoonlijk account' 'Thuisinternet en tv'

2. Klik onder het item "Gebruiker" op "Registreren".

   

   Klik op de link "Registreren" als u nog niet eerder verbinding hebt gemaakt met services van "MTS"

3. Geef op de registratiepagina voor een nieuwe gebruiker van MTS-diensten uw juridische status aan en vul zorgvuldig uw paspoortgegevens in om een overeenkomst te sluiten.

   

   Voer uw paspoortgegevens zorgvuldig in

4. Voer nu handmatig het adres in waar u de geselecteerde service wilt aansluiten - het systeem zal onmiddellijk de mogelijkheid van een verbinding in uw huis controleren. Als er een dergelijke mogelijkheid is, biedt de site u de mogelijkheid om een tariefplan te kiezen en de datum van aankomst van een specialist te beslissen.

Als je al een persoonlijk account hebt (je hebt al services van MTS verbonden), log dan in op je account en ga dan naar de sectie 'Services verbinden', selecteer een service en tarief en vul een applicatie in die lijkt op de applicatie die is op de officiële website. De telefoniste belt u terug - u kunt met hem afspreken wanneer de specialist bij u thuis komt om de juiste apparatuur te installeren en configureren.

Ga naar de sectie "Verbindende diensten", selecteer de dienst zelf en het tarief, en dien vervolgens een aanvraag in

Hotline en verkoopkantoren

Een provider bellen is de gemakkelijkste manier om een verbindingsverzoek te registreren. Hierbij moet er echter rekening mee worden gehouden dat elke regio zijn eigen telefoonnummers heeft. Voor inwoners van de hoofdstad zijn deze als volgt: +7 495 636–06–36 (voor klanten in Moskou) en 8–800–250–00–50 (voor klanten in de regio Moskou). Het gesprek is gratis.

Het telefoonnummer voor Moskou is +7 495 636–06–36

Om het nummer voor een specifieke regio te weten te komen, gaat u naar deze pagina van de MTS-website en selecteert u uw locatie bovenaan de pagina - in het tabblad "Hoe verbinding maken" ziet u onmiddellijk de telefoonnummers.

In de sectie "Hoe verbinding maken" vindt u het telefoonnummer dat specifiek voor uw regio geldig is

Als u tijd heeft om het kantoor te bezoeken, ga daar dan naar alle achtergrondinformatie over diensten, tarieven en aansluitvoorwaarden, maar zoek eerst het adres van het dichtstbijzijnde centrum op: open deze pagina met een kaart met salons, selecteer uw regio op bovenaan, zoek het kantoor op de kaart en zoek uit hoe je er kunt komen. Neem uw paspoort en een document mee dat de eigendom bevestigt van het pand waar de dienst zal worden aangesloten.

Kies het MTS-kantoor dat het dichtst bij u in de buurt is en ga daarheen met uw paspoort om een aansluiting aan te vragen

Als u al klant bent van MTS en u heeft problemen met de werking van een dienst, dan is het nodig om de levering ervan tijdelijk te blokkeren, het tarief te wijzigen of het saldo te achterhalen, bel dan de volgende korte mobiele nummers: 0890 van MTS of 88002500890 vanaf de telefoon een andere operator.

Providerservices uitschakelen

Het verbreken van de internetprovider "MTS" kan tijdelijk zijn (blokkering voor een bepaalde periode) of volledig (met beëindiging van het contract en weigering van verder gebruik). Tijdelijke blokkering kan rechtstreeks in uw persoonlijke account worden geactiveerd:

1. Log in op uw account en open het gedeelte "Instellingen". Zoek daarin het item "Vrijwillige blokkering" en schakel het in - verplaats de schuifregelaar gewoon naar rechts.

   

   Zet de schakelaar op AAN

2. Selecteer in het nieuwe venster in het vervolgkeuzemenu het aantal dagen (minimaal een week) waarop de internetverbinding wordt verbroken.

   

   Selecteer het aantal dagen dat u wilt blokkeren in het vervolgkeuzemenu

3. Klik op de knop "Blokkeren".

U kunt de dienst maximaal twee keer per jaar blokkeren. De totale periode mag niet langer zijn dan 3 maanden. De blokkeerfunctie is beschikbaar voor abonnees die al meer dan een maand internet gebruiken. De optie kan ook worden geactiveerd door de hotline te bellen die in het vorige gedeelte is aangegeven.

Als u het internet voor een langere periode wilt uitschakelen om geen schulden op te bouwen, of om internet- en tv-diensten volledig te verlaten, moet u naar het kantoor van de provider gaan (u kunt de verbinding niet verbreken via de telefoon of in uw persoonlijke account), en het beste van alles, de belangrijkste. U wordt gevraagd om een verklaring in een bepaalde vorm te schrijven.

In het kantoor van het bedrijf heb je het recht om een applicatie te schrijven om alle of een enkele service uit te schakelen

Als u apparatuur heeft gehuurd, moet u deze huren. Als alles in orde is met het apparaat en er geen schulden op de rekening staan, wordt uw aanvraag in de nabije toekomst goedgekeurd en wordt u automatisch losgekoppeld van de dienst. Als het apparaat kapot is, moet u een boete betalen (de volledige kosten van de apparatuur of een boete, afhankelijk van de voorwaarden van het contract). Zorg ervoor dat het contract een week na het indienen van uw aanvraag wordt beëindigd - bel de hotline.

Provider beoordelingen

Video: feedback over het werk van MTS TV van de abonnee

MTS heeft de beste prijskaartjes voor internet- en tv-services thuis (zowel digitaal als satelliet). Tegelijkertijd blijft de communicatiekwaliteit op een redelijk hoog niveau. Een van de nadelen van de aanbieder is de stijging van de kosten zonder waarschuwing, het onvermogen om snel door te dringen tot technische ondersteuning, evenals de langdurige verbinding van services (de aanvraag kan lange tijd worden verwerkt, dus het is beter om meteen te bellen en geen bestelling op de website achter te laten). De provider staat u toe om tv- of internetdiensten tijdelijk uit te schakelen met behulp van de optie "Vrijwillige blokkering", maar voor maximaal 3 maanden per jaar. Als de periode langer is, moet het contract op het kantoor van de vennootschap worden beëindigd.